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[购机问题] 黑水社区保修条例说明 (2010年10月12日更新)

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发表于 2006-9-3 15:35:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

黑水社区 笔记本电脑保修规定

 

1.社区只负责有质量问题的机器的售后服务。
 
2.社区所卖出的笔记本电脑售出不退。如有质量问题的机器售出后3日内负责免费更换,之后按保修处理。(异地用户运费社区出)
 
3.人为损坏的机器、撕毁易碎签,序列号的机器不负责保修。
 
4.个人更换配件的机器,只对机器上的原配部件负责保修,如果因为更换的配件导致原配件损坏的不负责保修。
 
5.ThinkPad官方拒绝保修的机器不负责保修。
 
6.坏点保修请参考IBM关于坏点的保修规定(IBM官方规定7个以内示为正常,除非拿针捅屏幕一般不会出这种情况)。
 
7.其他任何IBM保修规则上标明的不负责包修的事项社区也不负责保修。
 
8.社区对所有符合条件的保修机器承诺,只更换有问题的原装配件,决不私自更换配件。
 
9.请勿私自拆开机器,请勿撕毁机器背后螺丝上的标签,有以上行为的可能丧失我们的保修资格。
 
10.由于水货众所周知的因素,保修时请相互理解。
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黑水社区 笔记本电脑详细保修说明:

 

      1.自2003年开始,国内蓝快不负责IBM 水货的联保(在国外可以享受联保)
 
      2.全球联保(除大陆地区)3年,在除了大陆以外的任何地区均可以获得IBM官方保修。(用户可联系当地售后自行质保)
 
      3.在国内使用的用户社区一年内免费质保,二,三年后收取相应的配件费用。

 
        Thinkpad笔记本电脑的质量非常好、选择港行也可以自己赴港维修。笔记本硬件保修按照thinkpad官方保修条例执行、一切保修依据按照官方评判标准为准,官方都做不到的事情请不要难为我们。笔记本人为损坏、动过电路、机器进水、非官方维修过(电路)等家用电器常识性不可能保修的事项、均无法保修、请不要侥幸、官方技术工程师火眼金金、测试N回得出的结论。例如:自己进水、突然忘记、企图”保修“的行为请停止、因为您必须支付由此产生的一切费用。
 
        超过一年免费保修期也不用担心、我们有自己的技术维修部门、技术一样熟练、我们维修配件也很齐全、此项业务纯粹便民、只收取成本费用,绝对低于行业标准。
 
        维修时间基本等同于行货,一般为15个工作日,如特殊原因超过15个工作日(如IBM缺少维修备件)我们则根据实际情况提供备用机。

 

        如果IBM笔记本保修政策有变,我们将及时通知,并将更改社区保修政策。所有之前卖出的笔记本电脑也都将沿用新政策,不再另行通知。由于保修政策的改变给客户带来的损失我们将不承担责任,但是社区将尽其所能帮助用户以解决机器售后问题。
     
        售后服务方面我们承诺,别人做得到的我们也能做到。别人说大话的我们说实话。别人推来推去的我们负责。本社区争取做得最好,请各位理解。各位如有问题,请MSN、QQ或电话咨询。

 

 楼主| 发表于 2008-4-14 17:02:04 | 显示全部楼层

黑水社区保修条例说明 (2010年10月12日更新)

不知您怎么理解的....简单点吧,,就是全球三年质保,大陆除外,国内社区免费一年质保,二三年以后收配件费用..人为损坏除外.
 楼主| 发表于 2008-6-30 13:41:00 | 显示全部楼层

黑水社区保修条例说明 (2010年10月12日更新)

没有...比如你去朋友呢修个本还要这要呢的,也说不过去吧...
发表于 2008-8-12 17:16:27 | 显示全部楼层

黑水社区保修条例说明 (2010年10月12日更新)

前几天在网上查了一下,有个台湾机国际联保只负责1年,汗啊!!!
 楼主| 发表于 2008-8-12 17:31:01 | 显示全部楼层

黑水社区保修条例说明 (2010年10月12日更新)

是的。。一般三年保的多,个别的大客户机之类的会有1年保的。。
 楼主| 发表于 2008-9-2 16:34:36 | 显示全部楼层

黑水社区保修条例说明 (2010年10月12日更新)

应该价格不是一成不变,需要改换当天,给配件成本价格....之类社区有例过各种配件的价格,由于各种原因删掉了.
发表于 2009-4-15 10:05:04 | 显示全部楼层

黑水社区保修条例说明 (2010年10月12日更新)

如果非认人为原因,硬件出问题最好保修三年
 楼主| 发表于 2009-4-25 23:33:23 | 显示全部楼层

黑水社区保修条例说明 (2010年10月12日更新)

全球联只三年,易耗配件除外,比如电池。
发表于 2009-10-15 10:23:01 | 显示全部楼层

黑水社区保修条例说明 (2010年10月12日更新)

在国外享受3年质保,拿机子到售后就OK 。
发表于 2010-9-15 08:44:47 | 显示全部楼层

黑水社区保修条例说明 (2010年10月12日更新)

09年5月购买的T400,美国水货,现在挂了。。汗

要怎么质保啊?换主板大概需要多少钱?不换的话仅维修大概多少钱?= =
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